information
Inledning
Det finns en rad lagar, förordningar, direktiv och regler som skyddar dig som patient. Länkarna nedan leder till de sidor där du kan hitta allmän information, som t ex patientsäkerhetslagen. Men om du söker information som gäller specifikt för ditt ärende kan det vara svårt och krångligt att hitta rätt område och det kan också vara svårt att tolka allmänna lagars tillämpning på ditt specifika fall. Genom att kontakta oss med frågor kan vi dels vägleda dig i rätt riktning, dels bidrar du till att vi lägger upp länkar till regleringar kring mer specifika frågor.
I princip utgår alla regleringar kring förfarande inom vården från de grundläggande fri- och rättigheter som alla svenska medborgare som bor och vårdas i Sverige har (Regeringsformens, kap 2). T ex är skydd mot påtvingat kroppsligt ingrepp av olika slag formulerat i Kap 2, 6§ i RF). Bakgrunden är att Sverige följer en del av de konventioner som gäller globalt för alla människor. FN:s konvention om mänskliga rättigheter är ett exempel, Barnkonventionen är ett annat. Dock är det också ett faktum att vi har lagar om tvångsvård. Hur dessa lagar ska tolkas för att inte motsäga varandra är en svår fråga. Många kanske upplever att lagen tillämpas på sådant sätt att den också i praktiken innebär att man förlorat sina mänskliga rättigheter. Därför behöver man fatta beslut som specificerar undantagen och begränsningarna för till vilken grad man kan beröva individen från sina mänskliga fri- och rättigheter.
Även om man inte är tvångsvårdad enligt lagen om tvångsvård så finns det skydd för de som upplever att de är på olika sätt "tvingade" att genomgå vissa vårdinsatser. Tvång kan vara av det slag att man av en annan myndighet hotas med avstängning eller avslag på en ansökan vilket i sin tur kan leda till ekonomiska svårigheter och i värsta fall hemlöshet. Därför är det viktigt att i tolkningar av lagar och i direktiv tydligt formulerar regleringar av skydd mot påtvingade åtgärder. Detsamma gäller skyddet mot spridning av känslig eller falsk information om individen.
Vi på SYKE anstränger oss för att hålla oss uppdaterade på regionala och kommunala tolkningar av lagar som reglerar och garanterar patienters säkerhet - även i juridisk bemärkelse, alltså rättssäkerhet. Men vi behöver input från er för att veta vilka behov ni har. Ange därför gärna län och kommun när ni har en specifik fråga rörande patientsäkerhet. Vi publicerar svar genom att utöka länkarna och kommentera dem, önskas personligt svar vänligen ange en e-postadress vi kan svara till. Du skriver till syke@collibri.se och ange "fråga" i ämnesraden.
TILLSYNSMYNDIGHETER
Tänk på innan du gör en anmälan
Tillsynsmyndigheter är instanser som har rätt att utreda andra myndigheter. När du upplever att du blivit behandlat på ett sätt som inskränker dina fri- och rättigheter såsom dessa är formulerade i Regeringsformens paragrafer - och andra lagar som är förenliga med dessa, så förväntas du att i första hand har kontaktat myndigheten (vårdinstansen i detta fall) ifråga och uttryckt ditt missnöje där. På så sätt ger du vårdinstansen en möjlighet att rätta till felet och att själva utreda på vilket sätt felet har uppkommit.
Orolig för represalier?
Om du är orolig för represalier (det finns lagar som reglerar represalier och hot, du kan anmäla dessa om det är så vårdinstansen reagerar på din klagan) kan du höra med din kommun om de kan erbjuda stöd genom exempelvis ett personligt ombud som kan följa med dig på besök som du tycker är obehagliga att gå till ensam och eventuellt hjälpa dig framföra vad det är du är missnöjd med. Ett personligt ombud för inte din talan, men kan ge dig det stöd du behöver för att framföra ditt klagomål eller dina synpunkter.
Orientera dig genom tidigare beslut
På de olika tillsynsmyndigheternas hemsida hittar du beslut som tidigare fattats av tillsynsmyndigheten. Ett alternativ till personligt ombud (men utesluter inte att personligt ombud deltar), är att leta fram beslut som liknar din situation och hänvisa till dessa när du framför din klagan direkt till vårdinstansen. Även lagar och direktiv kan användas på det sättet.